Términos y Condiciones de LunaLobo Canine Coaching
Bienvenido a la plataforma en línea de LunaLobo Canine Coaching. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Por favor, revíselos cuidadosamente. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
1. Servicios Ofrecidos
LunaLobo Canine Coaching ofrece una variedad de servicios de adiestramiento y modificación de conducta canina, incluyendo:
- Adiestramiento de Obediencia.
- Modificación de Conducta.
- Socialización de Cachorros.
- Adiestramiento de Agilidad.
- Preparación para Perros de Servicio.
- Consultas a Domicilio.
Los detalles específicos de cada servicio, incluyendo duración, contenido y precios, se proporcionarán al momento de la inscripción o consulta.
2. Reservas y Pagos
- Reservas: Todos los servicios deben ser reservados con antelación. La disponibilidad está sujeta a la demanda.
- Precios: Los precios de nuestros servicios se detallan en nuestro sitio o se comunicarán directamente al cliente. LunaLobo Canine Coaching se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, con previo aviso para las reservas existentes.
- Pagos: Los pagos deben realizarse según la política de pago acordada para cada servicio (por adelantado, por sesión, etc.). Aceptamos diversos métodos de pago que se especificarán al momento de la reserva.
3. Cancelaciones y Reembolsos
- Cancelaciones por el Cliente: Si necesita cancelar o reprogramar una sesión, debe notificarnos con al menos 24 horas de antelación. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación pueden resultar en la pérdida de la tarifa de la sesión.
- Cancelaciones por LunaLobo Canine Coaching: En el raro caso de que LunaLobo Canine Coaching deba cancelar una sesión (por enfermedad, emergencia, etc.), se ofrecerá una reprogramación o un reembolso completo de la sesión cancelada.
- Reembolsos: La política de reembolso específica puede variar según el tipo de servicio o paquete contratado y se comunicará claramente al cliente en el momento de la contratación.
4. Responsabilidad del Cliente
- Salud y Seguridad del Perro: Usted es responsable de asegurar que su perro está en buen estado de salud, vacunado y libre de parásitos contagiosos antes de participar en cualquier sesión grupal o individual. Debe informar a nuestro personal sobre cualquier problema de salud, agresividad o ansiedad de su perro.
- Cumplimiento de Instrucciones: Para obtener los mejores resultados y garantizar un entorno seguro, debe seguir las instrucciones y recomendaciones de nuestros adiestradores durante las sesiones y entre ellas.
- Conducta del Perro: Usted es responsable de la conducta de su perro durante todas las sesiones y eventos organizados por LunaLobo Canine Coaching. Cualquier daño causado por su perro a personas, otros animales o propiedades será su responsabilidad.
5. Limitación de Responsabilidad
LunaLobo Canine Coaching se esfuerza por proporcionar un ambiente de adiestramiento seguro y eficaz. Sin embargo, el adiestramiento y la interacción con animales implican riesgos inherentes. LunaLobo Canine Coaching y su personal no serán responsables de lesiones a perros, personas u otras propiedades que ocurran durante o como resultado de la participación en nuestros servicios, excepto en caso de negligencia grave demostrada por parte de LunaLobo Canine Coaching. Usted comprende y asume todos los riesgos asociados con la participación en los servicios de adiestramiento.
6. Privacidad
La recopilación y el uso de su información personal se rigen por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y materiales de adiestramiento, es propiedad de LunaLobo Canine Coaching o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Prohibida la reproducción total o parcial sin consentimiento explícito.
8. Modificaciones a los Términos
LunaLobo Canine Coaching se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y entrará en vigor inmediatamente. Se recomienda revisar esta sección periódicamente.
9. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de España. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
10. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor, póngase en contacto con nosotros:
LunaLobo Canine Coaching
2847 Calle de Alcalá, Floor 3
28014 Madrid, Comunidad de Madrid
España
Teléfono: +34 914 562 738
Correo electrónico: contact@lunalobocanine.com